Information for customers

Platobné možnosti

Bankový prevod

Pri tomto spôsobe je potrebné, aby ste po objednaní tovaru previedli peniaze z vášho účtu na náš firemný účet. Nezabudnite, prosím, uviesť variabilný symbol, t. j. číslo vašej objednávky.

Pre platby zo Slovenska na účet v Tatra banke č.: SK66 1100 0000 0029 4126 4162

Spôsob, akým prevediete peniaze, je napríklad cez váš internet banking alebo navštívte pobočku vašej banky.

Dobierka

Pri preberaní tovaru od pracovníka kuriérskej služby.

Hotovosť

Ak si preberáte tovar osobne po predchádzajúcej dohode môžete platiť hotovosťou.

Stav na sklade

Viac ako 5 jednotiek skladom. Odosielame do 2 pracových dní.	Aktuálne máme na sklade viac ako 5 kusov produktu. Ak máme všetky kusy ktoré objednáte skladom tak odosielame zvyčajne do druhého pracovného dňa. Pokiaľ máte záujem o viac ako 5 kusov kontaktujte nás pre informácie o dostupnosti.
Len 5 jednotiek skladom. Odosielame do 2 pracových dní.	Skladová zásoba je 5 kusov a menej. Ak máme všetky kusy ktoré objednáte skladom tak odosielame zvyčajne do druhého pracovného dňa. Pokiaľ potrebujete viac kusov ako máme aktuálne skladom, kontaktujte nás ohľadne aktuálnej informácie o dostupnosti.
Na objednávku Odosielame do 4 týždňov od objednania.	Pokiaľ nemáme nejaký produkt skladom tak vám to ukáže v náhľade produktu. Produkt si môžete objednať, štandardná doba odoslania z nášho skladu je pri nedostupnom produkte vyznačená, ale môže sa meniť podľa aktuálnej dostupnosti u našich dodávateľov ako aj podľa obdobia (vianoce / veľká noc). Pre aktuálne informácie o dostupnosti nás kontaktujte.

Doprava

Packeta	Ponúkame doručenie pomocou prepravcu Packeta na adresu aj na výdajné miesto. Pokiaľ zvolíte doručenie na výdajné miesto, odškrtnite prosím voľbu "fakturačná adresa - rovnaká ako adresa pre doručenie" a zadajte prosím do adresy pre doručenie adresu výdajného miesta.
DPD	Ponúkame doručenie pomocou prepravcu DPD na adresu aj na výdajné miesto. Pokiaľ zvolíte doručenie na výdajné miesto, odškrtnite prosím voľbu "fakturačná adresa - rovnaká ako adresa pre doručenie" a zadajte prosím do adresy pre doručenie adresu výdajného miesta.
Osobné vyzdvihnutie (po predchádzajúcej dohode)	V okolí Trenčína si viete po predchádzajúcej dohode prísť pre tovar aj osobne.

Záruka - typ dielov

Nový výrobok 24 mesiacov záruka.	Jedná sa o nový výrobok s plnou 24 mesačnou zárukou.
Repasovaný výrobok 12 mesiacov záruka.	Repasovaný alebo použitý výrobok ktorý je v dobrej kondícii ale môže mať vizuálne nedostatky (napr. škrabance). Na výrobok je poskytovaná skrátená záruka 12 mesiacov.
Služba 3 mesiace záruka.	Na servisné úkony poskytujeme záruku 3 mesiace.

Informácie pre zákazníkov