Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť Milan Kvak - Reparo, Dežerice 102, 957 03 Dežerice, IČO: 56976933, DIČ: 1128083649 (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“) spracúva osobné údaje návštevníkov a zákazníkov webovej stránky www.reparo.sk.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Názov: Milan Kvak - Reparo
Sídlo: Dežerice 102, 957 03 Dežerice
IČO: 56976933
DIČ: 1128083649
Telefón: +421 944 151 855
E-mail: [email protected]

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:

Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
Fakturačné údaje
Údaje o objednávkach a opravovaných zariadeniach (typ zariadenia, sériové číslo, popis poruchy)
Komunikácia so zákazníkom
Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o používaní webu)

4. Účely a právne základy spracovania

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

Plnenie zmluvy (objednávka, oprava zariadenia) – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti) – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Komunikácia so zákazníkom – čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR
Marketingové účely (zasielanie noviniek) – len na základe súhlasu – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Zlepšovanie služieb a webu (analytika, cookies) – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté:

Dopravným spoločnostiam (napr. Packeta, DPD)
Účtovníkovi a daňovému poradcovi
Poskytovateľom IT služieb a hostingu
Platobným bránam (pri online platbách)
Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

6. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nie je nevyhnutné a zabezpečené primeranými zárukami.

7. Doba uchovávania údajov

Počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú zákonom (napr. účtovné doklady 10 rokov)
Údaje na marketingové účely do odvolania súhlasu
Údaje z cookies podľa nastavenia prehliadača a typu cookies

8. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

Požiadať o prístup k svojim osobným údajom
Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
Požiadať o obmedzenie spracovania údajov
Namietať proti spracovaniu údajov
Preniesť svoje údaje k inému prevádzkovateľovi
Odvolať súhlas so spracovaním údajov (ak je právnym základom súhlas)
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)

9. Povinnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné pre uzavretie a plnenie zmluvy (objednávka opravy). Bez ich poskytnutia nie je možné službu poskytnúť. Poskytnutie údajov na marketing je dobrovoľné.

10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Na webovej stránke a pri spracúvaní údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

11. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

12. Cookies

Web reparo.sk používa cookies na:

Zabezpečenie základnej funkcionality webu
Analytické a štatistické účely (napr. Google Analytics)
Marketingové účely (len na základe súhlasu)

Používanie cookies môžete nastaviť vo svojom prehliadači alebo ich odmietnuť.

13. Zmeny v zásadách

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

14. Kontakt

V prípade otázok alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte na [email protected] alebo na vyššie uvedenej adrese.

Dátum poslednej aktualizácie: 24. 6. 2025